8月20日，湖南省14個市州商務局發布《2025年家電、3C數碼、家裝廚衛以舊換新政策調整公告》(以下簡稱《公告》)。自2025年8月22日起，湖南省家電、3C數碼、家裝廚衛以舊換新(不包括居家適化改造補貼活動)由當前“每日限額發券”模式調整為“集中發券”模式。
集中發券的時間為8月22日-8月26日以及9月1日、10月1日、11月1日、12月1日，此段時間在全年預算內加大補貼資金投放。領券時間為當日11:00-24:00，先到先得，領完即止，補貼券使用時間為每日8:00-24:00，補貼券有效期到當月月底(8月22日前已經領取的消費券有效期保持7天不變)。
家電18個品類(冰箱、洗衣機、電視、空調01、空調02、空調03、電腦、熱水器、家用灶具、吸油煙機、洗碗機、微波爐、凈水器、電飯煲、廚房電器、衛浴電器、生活電器、清潔電器);家裝廚衛5個品類(裝修材料類、衛生潔具類、家具照明類、智能家居類、家紡家飾類);3C數碼3個品類(手機、平板、智能手表/手環)，消費者每個品類每月最多可領取1次，本次政策調整后最多可領取3次。
《公告》表示，8月21日為家電、3C數碼、家裝廚衛以舊換新服務平臺系統升級時間，當日暫停領券。后續政策如有調整，將另行通知。
活動期間，市民如有發現黃牛倒賣消費券的線索，可根據地區撥打以下舉報熱線：
長沙市舉報熱線：0731-88665565
衡陽市舉報熱：0734-8822416(家電、3C數碼)、8223533(家裝廚衛)
株洲市舉報熱線：0731-28686316
湘潭市舉報熱線：0731-58570430、0731-58570363
邵陽市舉報熱線：0739-2323196
岳陽市舉報熱線：0730-8688987、 0730-8688985
常德市舉報熱線：0736-7191376、0736-7720520
張家界市舉報熱線：0744-8221365
益陽市舉報熱線：0737-4248200
郴州市舉報熱線：0735-2368390
永州市舉報熱線：0746—8368021(家裝廚衛)、0746-8368471(家電、3C數碼)
懷化市舉報熱線：0745-2718139、0745-2715483
婁底市舉報熱線：0738-8232020、8312302
湘西土家族苗族自治州舉報熱線：0743-8528296(家裝廚衛)、0743-8529010(家電、3C)
(文/彭可心)
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