主持人：這個春天，我們全力以“復”！這里是由湖南省政府門戶網站聯合湖南日報中央廚房，推出的《三湘解讀·“廳”說政策——2020年復工復產復商政策訪談》。今天我們非常榮幸地邀請到了中國銀行保險監督管理委員會湖南監管局統計信息處副處長余賽，來跟我們一塊聊聊，助力企業復工復產復商，銀行保險業如何匯聚金融暖流，緩解企業的資金之難。余處長您好，請您先跟網友們打聲招呼吧。
余賽：網友們大家上午好。
主持人：企業復工復產離不開銀行保險機構的大力支持。新冠疫情發生以來，咱們打出了哪些政策“組合拳”呢？
余賽：一是我們要求銀行保險機構開辟了金融服務的綠色通道，保障信貸資源的供給。同時督促涉農機構建立了農產品生產應急資金快速響應機制，加大春耕生產的支持力度。
第二方面是對于受疫情影響比較嚴重的住宿餐飲、批發零售、運輸物流以及文化旅游等行業，我們要求不得盲目地停貸、斷貸和抽貸。
第三是要求積極地創新金融服務方式，提高線上金融服務效率，確保金融服務暢通。
主持人：這些好的政策對企業來說肯定是好事，但他們不一定吃得透，您能給我們詳細解答一下這些政策的福利亮點嗎？
余賽：突出了積極支持疫情防控企業擴大產能。鼓勵用足用好中央再貸款和財政貼息政策，積極地為納入國家或者是省級重點的醫用物品和生活物資生產名單的企業，提供優惠利率貸款。貸款的上限是1年期的LPR，也就是貸款市場的報價利率減去100個基點，大概在3.2%左右，享受了中央財政50%的貼息之后，企業的實際融資成本應該低于1.6%。
支持暫時遇到困難的企業渡過難關。對于發展前景良好，經營暫時遇困的企業，其1月25號以來的到期貸款，我們可以給予臨時性的延遲還本付息安排。對于符合條件的企業，銀企將會具體協商，確定延遲還本付息的方式。對于此類貸款監管也給予了一定的容忍度，比如說，貸款的風險分類可以暫不下調，借款人的征信記錄可以不受影響，也不收罰息。積極做好疫情期間的綜合金融服務，大力發展線上業務，加強像網絡銀行、手機銀行，還有APP等電子渠道的服務管理與保障。對于不熟悉網上銀行操作的傳統型客戶，我們也要求提供專門的金融產品，確保人民群眾的各項金融服務需求得到有效的滿足。
積極地發揮了保險的風險保障功能。我們鼓勵保險公司積極地為身處疫情防控一線的醫護人員提供意外、健康、養老、醫療等優惠的保險服務。我們也鼓勵開發能夠積極應對疫情影響、符合保險原理的一些特色的產品，如針對疫情造成停工停產導致的財務損失的營業中斷類的保險。
主持人：這些政策的出臺可以說是解了企業的“燃眉之急”，您能跟我們數一數企業能享受到的那些紅利嗎？
余賽：有力保障了實體經濟的融資需求。各家銀行都推出了自己的抗疫專屬產品，比如說工行的“抗疫貸”“醫療貸”“用工貸”，建行的“云義貸”，長沙銀行的“跨境戰‘疫’貸”“暖心快貸”等，這些產品目的都在于為企業提供精準的服務，切實地加大有效的信貸投入。1月26號以來，全省銀行業已經累計為重點的醫療物資和生活物資企業，提供了323.5億元的貸款，累計為企業的復工復產提供了信貸1821.6億元，同時為經營受困的行業企業提供了續貸243.2億元，也為73.2億元的中小微企業貸款提供了臨時性的延遲還本付息安排。
有效地降低了企業的融資成本。對于受疫情影響的一些企業和居民，銀行均是給予了下調貸款利率、減免服務收費等一些優惠的措施。比如說大型銀行對于納入了再貸款和財政貼息名單的企業，他們貸款的平均利率僅為2.9%，享受了中央財政的貼息之后，企業的實際融資成本僅為1.45%，低于了中央1.6%的要求。同時其他多家銀行也對普惠型的小微企業，在原有的基準利率的基礎上下調了40-100BP不等。同時，各家銀行也積極地減免服務收費，像對于慈善捐款、防疫專用款項的匯劃一律免收服務費。對于抗疫相關企業也免收了賬戶管理、電子銀行、信用證等服務收費。全省銀行業已經為3185家企業減免了貸款利息6.4億元，已經累計為4695家企業減免了服務收費1795萬元。
有效地拓寬了保險服務的供給。各家保險公司推出了自己的特色的保險產品，提供理賠便利。疫情期間，全省保險業已經累計針對疫情需求創新了產品107個，同時在不增加保費的前提下，將713款疾病險和意外險的責任范圍拓展至了新冠肺炎導致的身故、傷殘和重疾賠付。目前為止已經累計賠付新冠肺炎31例，賠付金額208.7萬元。
主持人：感謝余處今天非常精彩的解答，網友們，咱們下期節目再見。（錄制時間：2020年4月8日）
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