近日，邵東雷奧吉登工具有限公司法人彭海紅在邵東市政務服務中心辦理企業名下土地與廠房轉賣的不動產權證時，深切體會到政務服務“幫代辦”帶來的便捷與高效。
據彭海紅介紹，邵東雷奧吉登工具有限公司計劃轉賣名下土地與廠房，但在辦理不動產權證時，因對流程不熟悉、不知道材料怎么準備，而導致辦證進度緩慢。邵東市政務服務中心“幫代辦”得知情況后，立即為其提供了幫助。工作人員詳細了解了企業情況后，當場列出材料清單，并告知部分材料可通過部門間數據共享獲取，無需企業重復開具。隨后，工作人員陪同彭海紅前往不動產登記窗口，協助其提交相關資料并主動承擔了后續的線上申報、材料協助補充等環節，并通過電話、微信與企業保持實時溝通，確保辦理過程順暢高效。3月7日，邵東雷奧吉登工具有限公司順利完成土地與廠房的轉賣手續，彭海紅對“幫代辦”的服務贊不絕口。
近年來，邵東加大政務服務標準化體系建設力度，創新“幫代辦”服務模式。依托政務服務平臺，通過“流程優化+幫辦代辦”的效能疊加，實現招商引資企業落地投產及生產過程中各項審批的提速。目前已累計為企業和群眾辦理各類事項超過500件，辦結率達98%以上，大幅縮短了審批時間。特別是在重點項目推進中，“幫代辦”專員全程跟蹤服務，幫助企業解決用地、審批、融資等難題，助力多個重大項目順利落地，為邵東市經濟高質量發展注入了強勁動力。
未來，邵東市政務服務中心將繼續秉持“服務零距離”理念，聚焦企業和群眾實際需求，精準解決辦事難點、堵點問題，以更貼心、更高效的服務舉措，持續提升政務服務質效，進一步增強企業群眾的獲得感、幸福感和滿意度，為優化營商環境、推動高質量發展提供堅實保障。
（文/鄭昊琦）
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