9月4日,株洲市推動基層公共服務(一門式)全覆蓋工作現場推進會上發布消息,株洲將利用一個月時間開展集中攻堅提質,確保9月底前全市村(社區)全面實現有服務場地、有事項清單、有基層公共服務信息系統和登錄授權、有業務專干的“四有”目標。
推進會上重點推介了淥口區的工作模式。今年以來,淥口區通過拉通政務外網、開通鎮及村(社區)賬號、配齊服務設備等措施,群眾只要在鎮或村(社區)遞交資料,就能辦理原來要到區政務服務大廳辦理的便民事項,真正實現了“一站式”辦理、“一門式”服務。截至目前,965個行政審批和公共服務事項都可以通過智慧株洲平臺在鎮、村一級受理、代辦。
當前,基層公共服務(一門式)全覆蓋工作將重點推進規范黨群服務中心、完善基層公共服務信息系統、規范公共服務事項目錄和實施清單、配齊配強工作力量等工作。具體措施包括:依托村(社區)黨群服務中心設立“一站式”便民服務廳,統一設置綜合服務窗口等;由株洲市行政審批服務局牽頭,株洲市人社局等11個市直相關部門參與,盡快完成公共服務事項實施清單標準化工作,實現辦理權限、申報材料、申報表格、辦理時限“四個統一”;村(社區)采用“網格員+村干部”等方式,設置業務辦理“AB”崗,重點針對低保五保、高齡老人、殘疾人、大病患者、計生服務對象等五類群體,通過幫辦、代辦等形式提供精準服務。