根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）和《湖南省實(shí)施<中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例>辦法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》）的規(guī)定，現(xiàn)公布湖南省人民政府外事僑務(wù)辦公室2013年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告。本報(bào)告由概述、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況、政府信息公開(kāi)相關(guān)費(fèi)用情況、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟情況、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施等六部分組成。本報(bào)告數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)限為
一、概述
湖南省外事僑務(wù)辦公室作為省政府的組成部門(mén)，是全省對(duì)外開(kāi)放的窗口，政務(wù)公開(kāi)日漸重要、迫切。2013年，我們?cè)谑∥⑹≌恼_領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹《條例》和《辦法》精神，切實(shí)落實(shí)中央和省委、省政府有關(guān)政府信息公開(kāi)的要求，不斷強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，加大公開(kāi)力度，拓寬公開(kāi)渠道，政府信息公開(kāi)工作取得新成績(jī)。
（一）抓機(jī)構(gòu)建設(shè)。辦領(lǐng)導(dǎo)十分重視信息公開(kāi)工作，著力抓好落實(shí)。我辦信息公開(kāi)工作由秘書(shū)處承辦，各業(yè)務(wù)處室配合。為更好地開(kāi)展工作，我辦進(jìn)一步規(guī)范了工作流程，明確了具體工作人員，并根據(jù)工作需要專(zhuān)門(mén)組織了培訓(xùn)，進(jìn)一步夯實(shí)了工作基礎(chǔ)。
（二）抓制度建設(shè)。年初，省外僑辦提出了抓制度建設(shè)的要求，并采取成熟一項(xiàng)發(fā)布一項(xiàng)的辦法，確保信息公開(kāi)工作有序開(kāi)展。目前，已出臺(tái)了《黨組中心組學(xué)習(xí)制度》、《三重一大集體決策制度》、《人事制度》、《外事禮品管理制度》、《信息工作制度》、《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的工作規(guī)則》等相關(guān)制度（含主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)等事項(xiàng)）33 項(xiàng)，目前已正式下發(fā)執(zhí)行。同時(shí)，還正在匯制各處室業(yè)務(wù)流程，對(duì)服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、首問(wèn)責(zé)任、AB崗工作職責(zé)等都作出明確規(guī)定，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作受理、辦理、答復(fù)機(jī)制一目了然，依法、依規(guī)、便捷為民服務(wù)。
（三）抓載體建設(shè)。我辦政務(wù)信息公開(kāi)的載體，主要是網(wǎng)站和辦事大廳。網(wǎng)站方面，我們根據(jù)要求，完成了政府信息采集和上報(bào)工作，公布《省外僑辦機(jī)關(guān)2013年度“三公經(jīng)費(fèi)”預(yù)算情況》以及我省因公出國(guó)（境）、華僑捐贈(zèng)審批、歸僑僑眷身份認(rèn)定辦法、華僑回國(guó)定居辦理審批、三僑考生優(yōu)惠加分登記管理、與外國(guó)締結(jié)友好城市審核等非許可類(lèi)行政審批程序性規(guī)定、政策規(guī)定和業(yè)務(wù)信息等，力爭(zhēng)網(wǎng)站成為一個(gè)便民網(wǎng)站。辦事大廳方面，由秘書(shū)處負(fù)責(zé)物業(yè)管理，出國(guó)管理處負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理。大廳有電子顯示屏、咨詢導(dǎo)辦牌、信息窗等，盡可能地方便來(lái)辦事的工作人員和群眾。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
我辦2013年度通過(guò)省政府門(mén)戶網(wǎng)站信息、我辦機(jī)關(guān)門(mén)戶網(wǎng)站及報(bào)刊主動(dòng)公開(kāi)業(yè)務(wù)工作類(lèi)信息6756條，全文電子化達(dá)100%。重點(diǎn)公開(kāi)了外事信息、僑務(wù)信息、港澳信息、工作動(dòng)態(tài)、公告公示、政策法規(guī)、行政審批信息等。
三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息和不予公開(kāi)政府信息情況
截止2013年底，我辦未收到公民、法人和其他組織提出的申請(qǐng)。
四、政府信息公開(kāi)的收費(fèi)和減免情況
我辦未對(duì)信息公開(kāi)進(jìn)行收費(fèi)。
五、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況
未發(fā)生因違反政府信息公開(kāi)工作規(guī)定而出現(xiàn)行政復(fù)議、訴訟和申訴情況。
六、政府信息公開(kāi)存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
2013年，我辦信息公開(kāi)工作取得一些成績(jī)，但也存在重點(diǎn)不突出，基礎(chǔ)工作薄弱、網(wǎng)站功能單一等問(wèn)題，2014年，將采取以下措施加以改進(jìn)：
一是加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)。形成秘書(shū)處牽頭，各處室參與，共同推進(jìn)的信息公開(kāi)工作新格局。
二是加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)。根據(jù)信息公開(kāi)工作的要求，增加網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)投入，完善門(mén)戶網(wǎng)站。加強(qiáng)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，推行電子政務(wù)，提高工作效率。
三是規(guī)范辦事大廳。設(shè)置查詢系統(tǒng)，在顯示屏中公布辦事流程圖，條件成熟的實(shí)施在線許可辦理。
湖南省人民政府外事僑務(wù)辦公室
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