一、總體情況
2020年，省交通運輸廳進一步加強政務公開工作，成立政務服務處，強化職能職責，理順廳機關內部與省政務服務管理局工作銜接渠道，積極推進決策、執行、管理、服務、結果“五公開”，加強解讀回應，擴大公眾參與，增強公開實效。基本情況如下：
（一）主動公開
湖南省交通運輸廳嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《實施辦法》，堅持“公開為原則，不公開為例外”，2020年，通過湖南省交通運輸廳門戶網站發布信息8533條。主要公開內容：政策法規類文件，包含部省文件、規范性文件和通知公告159件。解讀信息17條，其中政務圖解3條。向社會公開交通投資計劃10批次，含高速公路、國省干線、農村公路、小型應急交通扶貧、災毀恢復、大中修計劃等專項建設資金項目。發布交通統計數據77條，含交通固定資產投資、公路水路旅客貨物運輸量、港口貨物旅客吞吐量和高速公路交通量。公開部門財政預算、決算和政府采購信息130條。發布交通建設項目招標中標信息323條。
2020年，省交通運輸廳通過官方微信發布政府信息1100條，舉辦或參加新聞發布會（通氣會）、電視訪談3場，組織政府網站在線訪談6次。回應公眾關注熱點或重大輿情816條；“領導信箱”受理群眾來信541件、辦結541件。
（二）依申請公開
收到政府信息公開申請29件，對29件依申請公開全部依法辦理。其中，同意公開答復15件；同意部分公開答復2件；本機關不掌握相關政府信息12件。
（三）政府信息管理
廳黨組高度重視政府信息公開工作，廳主要領導和分管領導多次就加強和改進“省長信箱”工作，特別是提高辦理滿意度作出重要指示，還就加強政府網站建設、加強新媒體運維等提出明確要求。每個單位或部門明確1名信息工作人員，全行業工作渠道順暢、工作隊伍健全，每年組織開展一次業務培訓。完善工作機制。按照“統一管理、統一標準、統一規范”的原則，以標準為依據、以資源共享為目的，整合內部信息資源，建設內容信息公開體系，保障信息的權威性、準確性和及時性，完善安全防護體系，實現資源互通共享，提高信息的應用、服務水平。保障公民、法人和其他組織依法獲取教育信息，提高工作透明度，促進依法行政，充分發揮政府信息對人民群眾的服務作用。
（四） 平臺建設
省交通運輸廳網站持續推進網站集約化“一部門一網站”建設目標，敦促已經整合的4個行業頻道按照政府網站信息公開要求，全年發布信息2487條，其中公路頻道561條，水運頻道740條，道路運輸頻道665條，質量安全頻道521條。
“湖南交通運輸”微信公眾號2020年全年發布稿件1100余篇，內容涵蓋部省政策、廳主要領導重要會議活動、一線動態等，已成為省廳對外輿論宣傳引導的新陣地、公眾獲取湖南交通動態的新平臺。
（五） 監督保障
執行政務信息考評辦法，每季度公布工作進展情況，督促各單位各部門及時主動公開政府信息。依托OA辦公系統，加強“省長信箱”、省一體化平臺建議投訴、“廳長信箱”等網民互動辦理工作。利用云監測平臺對門戶網站進行智能監管，包含內容的全文監測、錯鏈死鏈掃描、聯通性分析、重點欄目更新監測、錯敏字掃描等。實行政府信息公開責任追究制，凡重要政務信息、重要咨詢內容應公開而未公開、應回復而未及時回復或處置錯誤的，對直接責任人和責任單位給予通報批評；對情節嚴重的，或違反國家保密法等法律法規的，依法依規追究直接責任人員和單位負責人的責任。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
目前，省交通運輸廳政府信息工作存在的主要問題有，工作抓手比較有限，相關業務部門主動公開的意識有待加強，工作合力不夠，“省長信箱”辦理滿意度有待提高等。
一是優化政府信息公開工作考評。立足新成立的政務服務處職能職責，進一步優化完善政府信息公開工作考評，強化工作抓手，推動各單位部門形成主動公開的合力。
二是聚焦重點工作深化信息公開。圍繞高速公路高質量建設年活動、交通強國試點落細落地、水運高質量發展、省重點民生實事、招標投標、計劃管理等，加強信息公開，回應社會關切。
三是圍繞管理服務強化陣地建設。修訂出臺廳門戶網站管理辦法，進一步優化欄目設置，明確欄目運維職責，強化日常監管和工作合力。加強政務新媒體內容管控和優化發布機制。
六、其他需要報告的事項
無
湘公網安備：43010302000524號
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