隨著市場環境日趨復雜多變，企業個性化、多元化需求日益增加。為了更好地搭建政企溝通橋梁，岳塘區著力推廣營商“體驗官”機制，借助來自企業和行業協會等第三方視角，對區域營商環境進行全面、客觀的評價與監督。他們的加入，不僅是營商環境的“體驗者”，更是區域經濟發展的“推動者”。
體驗官通過“聽、看、察”多維度對企業發展進行考察，結合自身經驗和專業知識，在此次“三聽三問”調研中提出了一系列有針對性的意見。
在走訪過程中，體驗官發現企業進出口道路狹窄，當場向企業負責人詢問，這一現狀是否會給企業物流運輸帶來困擾，例如是否導致運輸時間延長、成本增加或存在安全風險。對此，體驗官提議對該區域的道路設施進行專業評估，并且考慮改造升級的可能性，切實保障物流暢通，優化企業周邊的交通環境。
隨后，調研人員一行人與體驗官共同參觀了湖南久千釬具有限公司生產一線，通過實地觀摩生產環境，體驗官直指廠區老舊化問題。企業負責人坦言，作為深耕湘潭二十余年的老牌企業，新廠房全面推進生產模式升級，在傳承工匠精神的同時，讓老品牌迸發新動能。
營商環境沒有最好，只有更好。一個地區的營商環境要得到持續的優化，離不開所有人的共同參與，人人都是體驗者、建設者和受益者，始終站在企業和群眾的角度想問題、辦事情，才能讓每一項優化舉措都落地見效，讓營商環境真正成為區域發展的 “助推器”。
下一步，岳塘區將以精準服務企業、建設一流營商環境為目標，持續優化政企溝通渠道，不斷探索優化營商“體驗官”機制，不斷找尋新動力、探索新路徑、爭取新突破，切實提高企業獲得感和幸福感，助力全區經濟持續高質量發展。
(文/蘇子玲)
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